Ayuda PlayStation®3

[AVIZAAK]

buen dia, es mi primer post, ojala alguien me pueda ayudar, lo que pasa es que algunas peliculas 3D en mi consola fat solo se escuchan pero no se ven, tengo la actualizacion 4.11, cable 1.4, pantalla 3d, incluso tengo algunos titulos que si se ven, incluso una que tengo yo no la pude ver pero en otra consola se vio perfectamente, asimismo una q en mi consola se ve, en otra consola pasa lo mismo, solo audio, gracias